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PESQUISA DE SATISFAÇÃO DO CLIENTE
Empresa
CNPJ
Contato
Função
Telefone Fax
E-mail Data
05/02/2012
       
Para responder a esta pesquisa, utilize os códigos ao lado, sempre indicando o seu grau de satisfação para cada item, selecionando a respectiva coluna.
Códigos de Satisfação
4 - Totalmente Satisfeito
3 - Satisfeito
2 - Insatisfeito
1 - Totalmente Insatisfeito
 
Itens da Pesquisa
Grau de Satisfação
4
3
2
1
1. A freqüência e a forma (pessoal/telefônico) dos nossos contatos atende as expectativas.
2. Respondemos a todas as solicitações, reclamações e sugestões com a agilidade e presteza necessárias.
3. Prazo de apresentação das propostas, sua clareza e objetividade, atende às suas necessidades.
4. Nossa equipe demonstra profissionalismo e compromisso com o cliente, ajustando-se às necessidades de sua empresa.
5. Cumprimos os prazos de entrega e compromissos assumidos.
Nossos produtos e serviços atendem aos requisitos contratados.
Este espaço é reservado para você fazer sugestões, reclamações ou dar sua opnião.
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